בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013
תקנה 35 – נגישות שירותי אינטרנט
1. כללי
״אמא רגועה״ (NEXTSTEP GKD PTE. LTD.) מחויבת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות להשתמש בשירותי האינטרנט שלנו, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
הצהרה זו מתעדכנת באופן תקופתי ומתארת את מאמצי הנגישות שננקטו, את מגבלות הנגישות הידועות, ואת דרכי יצירת הקשר לפניות בנושא נגישות.
2. תקן הנגישות ורמת ההתאמה
התאמות הנגישות בוצעו בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות הבינלאומיות WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) של ארגון W3C, ברמת AA.
3. התאמות נגישות בשירותי האינטרנט
להלן פירוט ההתאמות העיקריות שבוצעו בשירותי האינטרנט:
- שימוש ברכיבי ממשק נגישים מבוססי Radix UI עם תמיכה מובנית ב-ARIA
- תאימות לקוראי מסך
- ניווט באמצעות מקלדת בלבד
- מנגנון דילוג לתוכן הראשי (Skip to content)
- טקסט חלופי (alt) לתמונות ולאלמנטים גרפיים
- מבנה כותרות היררכי ותקין (H1–H6)
- ניגודיות צבעים מינימלית של 4.5:1 בהתאם לדרישות רמה AA
- אפשרות להגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות
- תוויות (labels) לכל שדות הטפסים
- הודעות שגיאה ברורות ומזוהות בטפסים
- זיהוי שפת העמוד בתגית HTML
- תמיכה בטכנולוגיות מסייעות ותוספי נגישות
4. הסדרי נגישות פיזיים
הארגון אינו מפעיל מוקד שירות פיזי. כלל השירותים ניתנים באופן מקוון דרך האתר והאפליקציה.
5. נגישות באירועים
הארגון אינו מקיים אירועים פיזיים. כלל התכנים והפעילויות זמינים באופן דיגיטלי.
6. מגבלות נגישות ידועות
למרות מאמצינו להנגיש את כל העמודים והתכנים, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא. אנו פועלים באופן שוטף לשפר את הנגישות ומזמינים אתכם לדווח לנו על כל בעיה שתמצאו.
7. פטורים והקלות
לא ניתנו לארגון פטורים או הקלות מביצוע התאמות נגישות.
8. סביבת הבדיקה
בדיקת הנגישות נערכה בסביבות הבאות:
דפדפנים:
- Google Chrome (גרסה אחרונה)
- Mozilla Firefox (גרסה אחרונה)
- Microsoft Edge (גרסה אחרונה)
- Apple Safari (גרסה אחרונה)
טכנולוגיות מסייעות:
- קורא מסך NVDA (Windows)
- VoiceOver (macOS / iOS)
- TalkBack (Android)
9. פרטי רכזת הנגישות
10. פנייה, משוב ותלונות בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או ברצונכם לבקש ביצוע התאמת נגישות, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו:
- בדוא״ל: info@mindfulmom.io
- בטלפון: 054-247-1818
- בוואטסאפ: לחצו כאן
אנו נעשה כל מאמץ להשיב לפנייתכם בתוך 14 ימי עסקים.
אם פנייתכם לא נענתה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות לנציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות:
- טלפון: *6763
- דוא״ל: negishut@justice.gov.il
11. תאריך עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 12/04/2026
ההצהרה מתעדכנת באופן תקופתי (לפחות אחת לשנה) וכן לאחר עדכונים משמעותיים באתר.